Die Salesforce Certified Agentforce Specialist (AI-201) gilt im Jahr 2026 als anspruchsvoller Nachweis Ihres Fachwissens – und genau deshalb lohnt sich eine strukturierte Vorbereitung. Die 379 Praxisfragen von ZertPruefung wurden von erfahrenen Experten zusammengestellt und decken alle relevanten Themen der Agentforce-Specialist Prüfung ab.
Salesforce Agentforce-Specialist Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Zusammenarbeit mehrerer Agenten | 10% | - Nutzung und Integration der Agent-API - Model Context Protocol (MCP) - Kommunikation zwischen Agenten |
| Lebenszyklus der Agentenentwicklung | 15% | - Überwachung, Nutzung und Steuerung - Testen und Fehlerbehebung im Testing Center - Bereitstellung von der Sandbox in die Produktivumgebung |
| KI-Agenten und Agentforce-Grundlagen | 35% | - Sicherheit von Agenten und Benutzerverwaltung - Themenbereiche, Aktionen und Schlussfolgerungsmodul - Kanalintegration und Bereitstellung - Agententypen: Mitarbeiter-, Service- und Vertriebsagenten |
| Prompt-Entwicklung | 20% | - Bewährte Verfahren und Optimierung von Prompts - Verankerungsmethoden und Kontextverwaltung - Prompt Builder und Erstellung von Vorlagen |
| Data Cloud für Agentforce | 20% | - Vektor-, Stichwort- und hybride Suchverfahren - Datenbibliothek und Verarbeitung unstrukturierter Daten - Aufteilung, Indexierung und Abrufverfahren |
Häufig gestellte Fragen zur Salesforce Certified Agentforce Specialist (AI-201)
Was ist die Agentforce-Specialist Prüfung?
Die Agentforce-Specialist Prüfung (Salesforce Certified Agentforce Specialist (AI-201)) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Salesforce. Nach dem Bestehen erhalten Sie die Zertifizierung „Salesforce Certified Agentforce Specialist“. Sie ist der Stufe Spezialisierung zugeordnet. Zudem steht sie in Zusammenhang mit folgenden weiteren Zertifizierungen: Salesforce Certified AI Specialist. Mit den 379 Übungsfragen von ZertPruefung bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.
Wie viele Fragen enthält die Agentforce-Specialist Prüfung und wie viel Zeit habe ich?
In der Prüfung Agentforce-Specialist bearbeiten Sie 60–65 Aufgaben innerhalb von 105 Minuten. Kalkulieren Sie Ihre Zeit deshalb von Anfang an: Markieren Sie schwierige Fragen, statt an ihnen hängenzubleiben, und kehren Sie später zu ihnen zurück. Damit Ihnen das Zeitmanagement in der echten Prüfung nicht zum Stolperstein wird, empfehlen wir mehrere komplette Probeklausuren unter Zeitdruck – die Desktop-Test-Engine von ZertPruefung bildet genau diese Bedingungen ab.
Welche Punktzahl brauche ich zum Bestehen der Agentforce-Specialist Prüfung und was kostet sie?
Die offizielle Prüfungsgebühr für die Agentforce-Specialist Prüfung beträgt 200 USD; zum Bestehen ist ein Ergebnis von 73 % erforderlich. Bedenken Sie: Bei einem Nichtbestehen fällt für jeden Wiederholungsversuch erneut die volle Gebühr an. Testen Sie Ihren Wissensstand deshalb vorab mit der kostenlosen Demo von ZertPruefung – so erkennen Sie Wissenslücken, bevor sie teuer werden.
Welche Voraussetzungen muss ich für die Agentforce-Specialist Prüfung erfüllen?
Für die Anmeldung zur Agentforce-Specialist Prüfung gilt: Keine formellen Teilnahmevoraussetzungen; empfohlen: 6 Monate Praxiserfahrung mit Agentforce oder den KI-Funktionen von Salesforce. Da sich die Anforderungen gelegentlich ändern, bestätigen Sie die Angaben bitte zusätzlich auf der offiziellen Prüfungsseite von Salesforce.
Wo und wie melde ich mich zur Agentforce-Specialist Prüfung an?
Die Anmeldung zur Agentforce-Specialist Prüfung erfolgt über die folgenden offiziellen Kanäle:
Die Prüfung selbst wird folgendermaßen durchgeführt: Online-Prüfung mit Aufsicht oder Vor-Ort-Prüfung in einem Testzentrum von Pearson VUE.
Welche offiziellen Schulungen empfiehlt Salesforce zur Agentforce-Specialist Prüfung?
Salesforce empfiehlt zur Vorbereitung auf die Agentforce-Specialist Prüfung insbesondere diese Schulungen:
Ergänzend dazu finden Sie bei ZertPruefung 379 Übungsfragen, mit denen Sie das Schulungswissen prüfungsnah anwenden und nachhaltig festigen.
Kann ich die Agentforce-Specialist Unterlagen vor dem Kauf testen?
Ja. Auf der Produktseite stellt ZertPruefung eine kostenlose PDF-Demo der Agentforce-Specialist Übungsfragen bereit – so prüfen Sie Aufbau und Qualität des Materials unverbindlich, bevor Sie kaufen. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage lang kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Was passiert, wenn ich die Agentforce-Specialist Prüfung nicht bestehe – und wie erfolgt die Lieferung?
Sollten Sie die Agentforce-Specialist Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstattet ZertPruefung Ihnen den vollständigen Kaufpreis. Voraussetzungen: Die Erstattung gilt nur für die zum Produkt passende Prüfung; ein Nichterfolg innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf, bereits heruntergeladene Produkte ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme, kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Reichen Sie dazu innerhalb von zwei Tagen nach der Prüfung eine gescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie Ihren offiziellen Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von sieben Tagen. Alternativ können Sie auf die Erstattung verzichten und kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsprodukte erhalten; der Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt bleibt dabei bestehen. Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach der Zahlung: Sie laden Ihr Produkt sofort herunter, zusätzlich erreicht Sie die Lieferungs-E-Mail innerhalb einer Minute. Sollte sie nach zwei Stunden noch nicht eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Welche Themen werden in der Agentforce-Specialist Prüfung abgefragt?
Die Agentforce-Specialist Prüfung gliedert sich in 5 Themengebiete. Zu den wichtigsten Bereichen zählen Zusammenarbeit mehrerer Agenten (10%), Data Cloud für Agentforce (20%) sowie Prompt-Entwicklung (20%). Die vollständige Übersicht aller Prüfungsbereiche samt Gewichtung finden Sie weiter oben im Abschnitt „Exam Topics“ auf dieser Seite.
Salesforce Certified Agentforce Specialist (AI-201) Agentforce-Specialist Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
An Agentforce needs to enable the use of Sales Email prompt templates for the sales team. The Agentforce Specialist has already created the templates in Prompt Builder.
According to best practices, which steps should the Agentforce Specialist take to ensure the sales team can use these templates?
A. Assign the Prompt Template Manager permission set and enable Sales Emails in setup.
B. Assign the Data Cloud Admin permission set and enable Sales Emails in Setup.
C. Assign the Prompt Template User permission set and enable Sales Emails in Setup.
Frage #2
A Salesforce Administrator is exploring the capabilities of Agent to enhance user interaction within their organization. They are particularly interested in how Agent processes user requests and the mechanism it employs to deliver responses. The administrator is evaluating whether Agent directly interfaces with a large language model (LLM) to fetch and display responses to user inquiries, facilitating a broad range of requests from users.
How does Agent handle user requests In Salesforce?
A. Agent analyzes the user ' s request and LLM technology is used to generate and display the appropriate response.
B. Agent will trigger a flow that utilizes a prompt template to generate the message.
C. Agent will perform an HTTP callout to an LLM provider.
Frage #3
Universal Containers implements three custom actions to get three distinct types of sales summaries for its users. Users are complaining that they are not getting the right summary based on their utterances. What should the Agentforce Specialist investigate as the root cause?
A. Review the action Instructions to ensure they are unique.
B. Ensure the input and output types are correctly chosen.
C. Review that the custom action Is assigned to an Agent.
Frage #4
Universal Containers (UC) needs to capture and store detailed interaction data for all agents.
Which feature should help UC get a full view of the agent ' s behavior from start to finish, including reasoning engine executions, actions, prompt and gateway inputs/outputs, error messages, and final responses?
A. Agentforce Analytics
B. Utterance Analysis
C. Agentforce Session Tracing
Frage #5
What is automatically created when a custom search index is created in Data Cloud?
A. A predefined Apex retriever class that can be edited by a developer to meet specific needs.
B. A dynamic retriever to allow runtime selection of retriever parameters without manual configuration.
C. A retriever that shares the name of the custom search index.
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: C | Frage #2 Antwort: A | Frage #3 Antwort: A | Frage #4 Antwort: C | Frage #5 Antwort: C |







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