Avaya 3306 : Avaya Contact Recording and Avaya Quality Monitoring Implementation and Maintenance Exam

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Avaya Contact Recording and Avaya Quality Monitoring Implementation and Maintenance 3306 Prüfungsfragen mit Lösungen:

1. Which reports provides a summary of the current configuration of the Avaya Quality Monitoring system?

A) Additional -> Custom Events -> System Administration Report
B) Configuration Report - > System Report -> Block Monitor Report
C) Configuration Report - > System Report -> System Configuration Report
D) Additional -> Custom Events -> Activity Report

2. A technician has just completed installing and configuring the Avaya Quality Monitoring application on a single server. The server has C and D drive. The application and the data content files are installed on the D drive. When trying to replay test calls, the technician finds the contacts have no audio.
Where on the Avaya Quality Monitoring server should the technician check to see if the files are being copied from the Avaya Contact Recorder server?

A) C:\windows\tmp
B) C:\tmp
C) D:/eCorder\01\tmp
D) D:\eCorder\01\data\tmp

3. You are installing the Linux version of an Avaya Contact Recorder, and you have installed the operating system using the required Kickstart script.
Which two accounts should you check before you continue with the application installation?
(Choose two)

A) User account: verint
B) User account: root
C) User account: witness
D) User account administrator

4. What are two types of reports which can be generated using Enterprise Reporting? (Choose two)

A) Graphical Reports
B) Call by Call Reports
C) Trending Reports
D) Calibration Reports
E) Real Time Reports

5. A technician is trying to integrate the Avaya Aura Contact Recorder with the Avaya Aura@ Contact Center SIP based Contact Center.
What are three pieces of information that are required to get the Avaya Aura@ Contact Center to communication with Avaya Contact Recorder? (Choose three)

A) Communication Control Toolkit Windows Domain details
B) Communication control Toolkit IP address
C) Avaya Aura@ Contact Center Meridian Link Services IP address
D) Communication Control Toolkit username
E) Application Enablement Services IP address

Fragen und Antworten:

1. Frage Antwort: C

2. Frage Antwort: D

3. Frage Antwort: B,C

4. Frage Antwort: C,D

5. Frage Antwort: A,B,D