Oracle 1Z1-1064 : Oracle Engagement Cloud 2019 Implementations Essentials

Jede Wiederholung der 1Z1-1064 Prüfung kostet nicht nur die volle Prüfungsgebühr, sondern auch wertvolle Wochen Ihrer Vorbereitungszeit. Im Jahr 2026 setzen immer mehr Kandidaten deshalb auf die 76 Übungsfragen von ZertPruefung, um den ersten Versuch gezielt vorzubereiten.

Oracle 1Z1-1064 Prüfungsthemen:

Ihre Fragen zur Oracle Engagement Cloud 2019 Implementations Essentials Prüfung – unsere Antworten

Worum geht es bei der Oracle Engagement Cloud 2019 Implementations Essentials Zertifizierungsprüfung?

Die 1Z1-1064 Prüfung ist die offizielle Zertifizierungsprüfung von Oracle für die Oracle Engagement Cloud 2019 Implementations Essentials Zertifizierung. Wer sie besteht, erwirbt die Zertifizierung „Oracle Engagement Cloud Service“. Sie ist der Stufe Fachkraft für Implementierung zugeordnet. Zudem steht sie im Zusammenhang mit weiteren Zertifizierungen: Oracle Engagement Cloud Certified Implementation Specialist. Mit den 76 Übungsfragen von ZertPruefung bereiten Sie sich gezielt auf alle Inhalte dieser Prüfung vor.

Wie viele Fragen umfasst die 1Z1-1064 Prüfung und wie viel Zeit habe ich?

Die 1Z1-1064 Prüfung umfasst 70 Fragen, für die Sie 120 Minuten zur Verfügung haben. Pro Frage bleibt Ihnen damit nur ein begrenztes Zeitfenster – schwierige Aufgaben sollten Sie daher zunächst markieren und später erneut bearbeiten, statt zu lange an einer einzelnen Frage zu hängen. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit einem zeitlich begrenzten Übungstest der 76 Übungsfragen von ZertPruefung, damit Sie am Prüfungstag nicht unter Druck geraten.

Welche Punktzahl brauche ich zum Bestehen der 1Z1-1064 Prüfung und was kostet die Anmeldung?

Zum Bestehen der 1Z1-1064 Prüfung benötigen Sie laut Oracle 64 %. Die offizielle Prüfungsgebühr beträgt 245 USD – bei einer Wiederholungsprüfung fällt diese Summe erneut in voller Höhe an, weshalb sich eine gründliche Vorbereitung doppelt lohnt. Testen Sie Ihren Wissensstand deshalb vor der Anmeldung mit den 76 Übungsfragen von ZertPruefung, um realistisch einzuschätzen, ob Sie die geforderte Leistung bereits abrufen können.

Welche Voraussetzungen muss ich für die 1Z1-1064 Prüfung erfüllen?

Für die Oracle Engagement Cloud 2019 Implementations Essentials Prüfung gilt: Es gibt keine zwingenden Teilnahmevoraussetzungen. Oracle empfiehlt jedoch Erfahrung mit Implementierungsprojekten für Oracle Engagement Cloud. Da Oracle die Anforderungen gelegentlich anpasst, bestätigen Sie die aktuellen Details bitte vor Ihrer Anmeldung auf der offiziellen Prüfungsseite von Oracle.

Kann ich die 1Z1-1064 Unterlagen vor dem Kauf kostenlos testen?

Ja. Auf ZertPruefung steht Ihnen eine kostenlose PDF-Demo der Oracle Engagement Cloud 2019 Implementations Essentials Übungsfragen zur Verfügung, sodass Sie Qualität und Stil der Fragen vor dem Kauf in Ruhe prüfen können. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage lang kostenlose Updates; möchten Sie den Update-Service danach fortsetzen, gewähren wir Ihnen 50 % Rabatt auf die Verlängerung.

Was passiert, wenn ich die 1Z1-1064 Prüfung nicht bestehe – und wie erhalte ich mein Produkt?

Sollten Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Reichen Sie dazu innerhalb von zwei Tagen nach dem Prüfungstermin eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Ergebnisprotokoll (Score Report) als PDF ein – Ihr Antrag wird anschließend innerhalb von 7 Tagen bearbeitet. Beachten Sie, dass die Erstattung nur für die entsprechende Prüfung gilt: Ein Nichtbestehen innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf, reine Downloads ohne Prüfungsteilnahme, kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem Käufernamen übereinstimmen. Alternativ zur Rückerstattung können Sie Ihr Produkt kostenlos gegen zwei gleichwertige Prüfungsunterlagen eintauschen und behalten dabei den Update-Service für Ihr ursprüngliches Produkt. Die Lieferung erfolgt sofort nach der Zahlung: Sie laden Ihre Unterlagen direkt herunter, zusätzlich erreicht Sie der Download-Link innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach zwei Stunden keine E-Mail eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.

Welche Themen werden in der 1Z1-1064 Prüfung abgefragt?

Die 1Z1-1064 Prüfung gliedert sich in 6 Themenschwerpunkte. Zu den zentralen Bereichen gehören:

• Geschäftsprozesse und Automatisierung (15%)
• Benutzer, Sicherheit und Ressourcenverwaltung (18%)
• Vertriebskonfiguration (22%)

Die vollständige Übersicht aller Themen und Gewichtungen finden Sie weiter oben auf dieser Seite im Abschnitt zur Prüfungsgliederung.

Oracle Engagement Cloud 2019 Implementations Essentials 1Z1-1064 Prüfungsfragen mit Lösungen

Frage #1
Milestones are not getting applied to service requests in the customer environment.
Identify three causes.

A. Entitlement rules are not valid for the service request.
B. The scheduled process has not been set up.
C. No default coverages are set up.
D. The Starts When criteria of the milestones is not True.

Frage #2
What is the main function of the Data Security Policies?

A. defines the privileges and roles a particular user can have
B. defines the data a particular user can see and/or modify
C. defines the views or functionalities the user can access
D. defines the views the application can access
E. defines the actions a particular user can do

Frage #3
You want to configure the workflow for the standard Service Request (SR) object. Which four actions can you do?

A. You can modify the workflow to update field values within the SR object.
B. You can define the workflow to run when certain fields of the SR object are changed.
C. You can send an e-mail notification to specified recipients.
D. You can generate tasks for the SR object from the workflow.
E. You will be required to code any new workflow actions in Groovy.
F. You must make the changes using the Page Composer tool.

Frage #4
Because of capacity issues in your Call Center, you have been asked to modify the number of simultaneous chats that an agent can be assigned from 4 to 2.
Which two steps do you have to follow to limit the channel capacity as required?

A. Modify the default values in the Capacity fields for the channels.
B. In the Qualifying Status Values window, select a status from the No Effect on Workload list and move it to the Adds to Workload list.
C. Select the Manage Capacities task.
D. In the Work Assignments section, modify the default value in the Capacity field to a new value.

Frage #5
Which three types of data are included in the interaction associated with a normal call flow?

A. Agent name
B. Start time of the call
C. Service Request create date
D. Contact name
E. Channel

Fragen und Antworten: