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WGU Organizational-Behavior Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Thema 1: Organisationsstruktur und Unternehmenskultur | - Unternehmenskultur und organisatorischer Wandel - Organisationsgestaltung und Strukturtypen |
| Thema 2: Kommunikation und Entscheidungsfindung | - Kommunikationsprozesse in Organisationen - Modelle und Verzerrungen bei der Entscheidungsfindung |
| Thema 3: Motivation und Leistung | - Zielsetzung und Leistungsmanagement - Motivationstheorien (Maslow, Herzberg, McClelland, Erwartungs-Wert-Theorie) |
| Thema 4: Ethik und gesellschaftliche Verantwortung von Organisationen | - Gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen - Ethische Entscheidungsfindung in Organisationen |
| Thema 5: Grundlagen des Organisationsverhaltens | - Individuelles Verhalten in Organisationen - Definition und Geltungsbereich des Organisationsverhaltens - Arbeitsbezogene Einstellungen und Arbeitszufriedenheit |
| Thema 6: Teams und Gruppendynamik | - Teambildung und Entwicklungsphasen von Gruppen - Gruppenentscheidungsfindung und Konfliktlösung |
| Thema 7: Führung und Management | - Führungsstile und -theorien - Macht, Einfluss und Autorität |
| Thema 8: Personalwesen und Verhalten am Arbeitsplatz | - Leistungsbewertung und Feedbacksysteme - Grundlagen der Personalbeschaffung, Auswahl und Einarbeitung |
WGU Organizational Behavior (GTO1, C715) Organizational-Behavior Prüfungsfragen mit Lösungen
1. A team was assigned a project. Halfway through the project, however, it became obvious that the team was failing to meet expectations. Management had made sure that individuals assigned to the team had strong technical expertise as well as problem-solving and decision-making skills. However, other abilities for effective teamwork were overlooked. Which ability necessary for team members was overlooked?
A) Intellectual coherence
B) Interpersonal skills
C) Authoritarian personality
D) Propensity for social loafing
2. Employee A noticed that Employee B was late for work, and A's perception of why B was late will determine what action A takes in this situation. Considering attribution theory, which factors will determine A's perception regarding whether B's behavior was internally or externally caused?
A) Distinctiveness, consensus, and consistency
B) Creativity, relationships, and expertise
C) Situation, attributes, and alternatives
D) Problem, criteria, and alternatives
3. What defines acceptable standards of behavior that are shared by group members?
A) Group conformity
B) Group norms
C) Group status
D) Group roles
4. When is organizational culture a liability?
A) When the organizational culture reduces ambiguity for employees.
B) When core values are shared by different departments within the organization.
C) When the culture includes shared values on organizational goals.
D) When a strong organizational culture limits diversity within the organization.
5. Which method should be used to maximize team member participation in a global meeting?
A) A Delphi-like sequence of notes via carrier mail to encourage dialog between members
B) Online using computer technologies and/or phone communication
C) Unilateral electronic messaging to facilitate communication
D) Alpha-direct technologies to maintain communication links
Fragen und Antworten:
| 1. Frage Antwort: B | 2. Frage Antwort: A | 3. Frage Antwort: B | 4. Frage Antwort: D | 5. Frage Antwort: B |
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